Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja operacij trgovine
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo vodjo operacij trgovine, ki bo prevzel ključno vlogo pri zagotavljanju učinkovitega, dobičkonosnega in kakovostnega delovanja maloprodajne enote. Ta oseba bo odgovorna za usklajevanje vsakodnevnih operacij v trgovini, vodenje zaposlenih, spremljanje zalog, optimizacijo delovnih procesov ter zagotavljanje odlične uporabniške izkušnje. Idealni kandidat združuje močne vodstvene sposobnosti, analitično razmišljanje, organiziranost in dobro razumevanje maloprodajnega okolja. V tej vlogi boste skrbeli za to, da trgovina deluje nemoteno, skladno s standardi podjetja in v skladu z zastavljenimi poslovnimi cilji.
Vodja operacij trgovine tesno sodeluje z vodjo trgovine, regionalnim vodstvom, nabavno ekipo, kadrovsko službo in drugimi podpornimi oddelki. Vaša naloga bo spremljanje ključnih kazalnikov uspešnosti, kot so promet, marža, razpoložljivost izdelkov, produktivnost zaposlenih, izgube in zadovoljstvo kupcev. Na podlagi teh podatkov boste predlagali izboljšave, uvajali operativne spremembe in skrbeli za njihovo učinkovito izvedbo. Pomemben del dela vključuje tudi načrtovanje razporedov, nadzor nad stroški, organizacijo prevzema blaga, pravilno postavitev izdelkov ter zagotavljanje skladnosti z internimi postopki in zakonodajo.
Uspešen kandidat bo znal motivirati ekipo, razvijati sodelavce in ustvarjati delovno okolje, ki spodbuja odgovornost, sodelovanje in visoko raven storitve. Pričakujemo osebo, ki zna hitro reševati težave, sprejemati odločitve pod pritiskom in ohranjati visoke standarde tudi v dinamičnem okolju. Pomembno je tudi razumevanje varnosti pri delu, preprečevanja izgub, upravljanja inventure in zagotavljanja urejenosti prodajnega prostora ter skladišča.
Poleg operativnega vodenja boste sodelovali pri uvajanju novih zaposlenih, spremljanju njihove uspešnosti in organizaciji usposabljanj. Skrbeli boste za jasno komunikacijo ciljev, pričakovanj in sprememb v procesih. Vloga zahteva visoko stopnjo samostojnosti, vendar tudi sposobnost timskega sodelovanja in usklajevanja z različnimi deležniki. Če vas veseli delo v maloprodaji, imate izkušnje z vodenjem operacij in želite prispevati k izboljšanju učinkovitosti ter zadovoljstva kupcev, je to odlična priložnost za nadaljnji karierni razvoj. Ponujamo dinamično delovno okolje, možnost strokovnega napredovanja ter priložnost, da s svojim znanjem in energijo pomembno vplivate na uspešnost trgovine in širše poslovanje podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in usklajevanje vsakodnevnih operacij v trgovini.
- Spremljanje zalog, naročil in pravočasne razpoložljivosti izdelkov.
- Organizacija dela zaposlenih in priprava delovnih razporedov.
- Nadzor nad izvajanjem standardov storitve za kupce.
- Analiza prodajnih rezultatov in predlaganje operativnih izboljšav.
- Skrb za urejenost prodajnega prostora, skladišča in promocijskih postavitev.
- Nadzor nad stroški, izgubami in skladnostjo z internimi postopki.
- Usposabljanje, mentoriranje in motiviranje članov ekipe.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj 3 leta izkušenj v maloprodaji ali operativnem vodenju.
- Dokazane vodstvene in organizacijske sposobnosti.
- Odlično razumevanje maloprodajnih procesov in upravljanja zalog.
- Sposobnost analize podatkov in spremljanja ključnih kazalnikov uspešnosti.
- Dobre komunikacijske sposobnosti in usmerjenost k reševanju težav.
- Poznavanje dela z informacijskimi sistemi in prodajnimi orodji.
- Prilagodljivost za delo v dinamičnem okolju in občasno izmensko delo.
- Poznavanje varnostnih, operativnih in zakonskih standardov v trgovini.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem operacij v trgovini ali maloprodajnem okolju?
- Kako pristopate k organizaciji dela in razporejanju zaposlenih?
- Na kakšen način spremljate in izboljšujete ključne kazalnike uspešnosti?
- Kako rešujete težave z zalogami, zamudami dobav ali operativnimi zastoji?
- Opišite primer, ko ste uspešno izboljšali učinkovitost trgovine.
- Kako motivirate ekipo v obdobjih povečanega obsega dela?
- Kako zagotavljate visoko raven storitve za kupce?
- Kako ravnate v situacijah, ko je treba hitro sprejeti odločitev pod pritiskom?
